ਇੰਡੀਗੋ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਸੁਤੰਤਰ ਹਵਾਬਾਜ਼ੀ ਮਾਹਰ ਜਲਦੀ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਬੋਰਡ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਰਿਪੋਰਟ ਸੌਂਪੇਗਾ। ਏਅਰਲਾਈਨ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਉਦੇਸ਼ ਸੁਧਾਰ ਦੇ ਮੌਕਿਆਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਹਾਲ ਹੀ ਦੇ ਸੰਚਾਲਨ ਵਿਘਨ ਦਾ ਸੁਤੰਤਰ ਮੂਲ ਕਾਰਨ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨਾ ਹੈ।”
ਇੰਡੀਗੋ ਦੇ ਬੋਰਡ ਨੇ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਨੂੰ ਹਾਲ ਹੀ ਦੀਆਂ ਉਡਾਣਾਂ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਦੇ ਮੂਲ ਕਾਰਨਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਬਾਹਰੀ ਹਵਾਬਾਜ਼ੀ ਮਾਹਰ ਦੀ ਨਿਯੁਕਤੀ ਬਾਰੇ ਘੋਸ਼ਣਾ ਕੀਤੀ। ਏਅਰਲਾਈਨ ਨੇ ਇੱਕ ਬਿਆਨ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ, “ਮੁੱਖ ਹਵਾਬਾਜ਼ੀ ਸਲਾਹਕਾਰ ਐਲਐਲਸੀ, ਕਪਤਾਨ ਜੌਨ ਇਲਸਨ, ਅਨੁਭਵੀ ਹਵਾਬਾਜ਼ੀ ਮਾਹਰ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਸੁਤੰਤਰ ਮਾਹਰ ਸਮੀਖਿਆ ਅਤੇ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਸੰਚਾਲਨ ਵਿਘਨ ਅਤੇ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਵਾਲੇ ਕਾਰਕਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ।”
ਸੀਵਾਧਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਟੀਮ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਰੁਕਾਵਟਾਂ
ਇੰਟਰਗਲੋਬ ਏਵੀਏਸ਼ਨ ਦੇ ਬੋਰਡ, ਇੰਡੀਗੋ ਦੇ ਮਾਤਾ-ਪਿਤਾ, ਨੇ 2 ਦਸੰਬਰ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਏ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੰਚਾਲਨ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਦੇ ਮੱਦੇਨਜ਼ਰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਇੱਕ ਸੰਕਟ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਮੂਹ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਕੀਤੀ ਹੈ।
ਬਿਆਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਸੁਤੰਤਰ ਹਵਾਬਾਜ਼ੀ ਮਾਹਰ ਜਲਦੀ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਬੋਰਡ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਰਿਪੋਰਟ ਸੌਂਪੇਗਾ। ਏਅਰਲਾਈਨ ਨੇ ਇੱਕ ਬਿਆਨ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ, “ਉਦੇਸ਼ ਸੁਧਾਰ ਦੇ ਮੌਕਿਆਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਹਾਲ ਹੀ ਦੇ ਸੰਚਾਲਨ ਵਿਘਨ ਦਾ ਇੱਕ ਸੁਤੰਤਰ ਮੂਲ ਕਾਰਨ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨਾ ਹੈ।”
ਡੀਜੀਸੀਏ ਇੰਡੀਗੋ ਦੇ ਸੰਚਾਲਨ, ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਸੂਤਰਾਂ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਵੀਰਵਾਰ ਨੂੰ, ਡੀਜੀਸੀਏ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੇ ਏਅਰਲਾਈਨ ਦੇ ਹੈੱਡਕੁਆਰਟਰ ਤੋਂ ਇੰਡੀਗੋ ਦੇ ਸੰਚਾਲਨ, ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ ਹੋਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਡੀਜੀਸੀਏ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਏਅਰਲਾਈਨ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਰਿਪੋਰਟ ਸੌਂਪਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ, ਜੋ ਨਵੇਂ ਪਾਇਲਟ ਅਤੇ ਚਾਲਕ ਦਲ ਦੇ ਡਿਊਟੀ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਦੀਆਂ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ ਕਾਰਨ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੰਚਾਲਨ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਉਡਾਣਾਂ ਦੇ ਰੱਦ ਹੋਣ ਨਾਲ ਜੂਝ ਰਹੀ ਹੈ।
ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਡੀਜੀਸੀਏ ਨੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਸਥਿਤੀ, ਚਾਲਕ ਦਲ ਦੀ ਤੈਨਾਤੀ, ਗੈਰ-ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਛੁੱਟੀ ਅਤੇ ਸਟਾਫ ਦੀ ਕਮੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਰੂਟਾਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਲਈ ਇੰਡੀਗੋ ਦੇ ਗੁੜਗਾਓਂ ਹੈੱਡਕੁਆਰਟਰ ਵਿਖੇ ਇੱਕ ਨਿਗਰਾਨੀ ਪੈਨਲ ਤੋਂ ਦੋ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਤਾਇਨਾਤ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ ਹੈ।
ਸੁਰੱਖਿਆ ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਨੇ ਇੰਡੀਗੋ ਦੇ ਚੀਫ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਟਿਵ ਪੀਟਰ ਐਲਬਰਸ ਨੂੰ ਵੀਰਵਾਰ ਨੂੰ ਦੁਪਹਿਰ 3 ਵਜੇ ਆਪਣੇ ਦਫਤਰ ‘ਚ ਹਾਜ਼ਰ ਹੋਣ ਲਈ ਸੰਮਨ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਹਾਲ ਹੀ ਦੇ ਸੰਚਾਲਨ ਵਿਘਨ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਵਿਆਪਕ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਅਪਡੇਟਸ ਦੇ ਨਾਲ ਪੂਰੀ ਰਿਪੋਰਟ ਮੰਗੀ।
ਡੀਜੀਸੀਏ ਦਫ਼ਤਰ ਦੇ ਦੋ ਅਧਿਕਾਰੀ – ਇੱਕ ਸੀਨੀਅਰ ਅੰਕੜਾ ਅਧਿਕਾਰੀ ਅਤੇ ਇੱਕ ਡਿਪਟੀ ਡਾਇਰੈਕਟਰ – ਘਰੇਲੂ ਅਤੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਰੱਦ ਹੋਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ, ਰਿਫੰਡ ਸਥਿਤੀ, ਸਮੇਂ ‘ਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ, ਨਾਗਰਿਕ ਹਵਾਬਾਜ਼ੀ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਅਤੇ ਸਮਾਨ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਲਈ ਇੰਡੀਗੋ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਦਫਤਰ ਵਿੱਚ ਤਾਇਨਾਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ, ਬੁੱਧਵਾਰ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਇੱਕ ਡੀਜੀਸੀਏ ਆਦੇਸ਼ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ।
ਇਹ ਵੀ ਪੜ੍ਹੋ:
ਇੰਡੀਗੋ ਹਫੜਾ-ਦਫੜੀ: ਡੀਜੀਸੀਏ ਦੁਆਰਾ ਚਾਰ ਫਲਾਈਟ ਆਪ੍ਰੇਸ਼ਨ ਇੰਸਪੈਕਟਰ ਮੁਅੱਤਲ
