ਚੀਫ਼ ਜਸਟਿਸ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਵਾਲੇ ਹਾਈ ਕੋਰਟ ਦੇ ਬੈਂਚ ਨੇ ਰਾਜ ਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿਹਾ ਕਿ ਸੁਣਵਾਈ ਦੀ ਅਗਲੀ ਤਰੀਕ 18 ਫਰਵਰੀ ਤੱਕ ਹਲਫ਼ਨਾਮਾ ਦਾਇਰ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਬਜ਼ੁਰਗਾਂ ਲਈ ਕਿੰਨੇ ਜ਼ਿਲ੍ਹਿਆਂ ਵਿੱਚ ਹੈਲਪਲਾਈਨਾਂ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਕਿਉਂ?

ਅਦਾਲਤ ਨੇ ਪੰਚਕੂਲਾ ਨਿਵਾਸੀ ਰਾਮ ਪਾਲ ਮਲਹੋਤਰਾ ਦੁਆਰਾ ਐਡਵੋਕੇਟ ਸਤਿਅਮ ਟੰਡਨ ਦੁਆਰਾ ਦਾਇਰ ਪਟੀਸ਼ਨ ‘ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਮਾਤਾ-ਪਿਤਾ ਅਤੇ ਸੀਨੀਅਰ ਸਿਟੀਜ਼ਨਜ਼ ਐਕਟ, 2007 ਦੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਅਤੇ ਭਲਾਈ ਦੇ ਤਹਿਤ ਇੱਕ ਲਾਜ਼ਮੀ “ਬਜ਼ੁਰਗ ਹੈਲਪਲਾਈਨ (14567)” ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ। ਦੇਣ ਲਈ ਬਣਾਇਆ ਹੈ। ਅਤੇ ਇਸ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਤਹਿਤ ਰਾਜ ਸਰਕਾਰ ਦੁਆਰਾ 2009 ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਨਿਯਮ ਬਣਾਏ ਗਏ ਸਨ।

18 ਫਰਵਰੀ ਤੱਕ ਵੇਰਵੇ ਮੰਗੇ ਗਏ ਹਨ।

ਟੰਡਨ ਨੇ ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਰੇਖਾਂਕਿਤ ਕੀਤਾ ਸੀ, ਜੋ ਕਿ ਇੱਕ ਵਾਰ ਸਥਾਪਿਤ ਹੋ ਗਈ ਸੀ, ਸੀਨੀਅਰ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਲਈ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸਹਾਇਤਾ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਹਾਇਤਾ, ਸਿਹਤ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਸਮਾਜ ਭਲਾਈ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਵਰਗੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਦੀ ਹੈ। “ਇਹ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਪੂਰੇ ਭਾਰਤ ਦੇ 26 ਰਾਜਾਂ ਅਤੇ ਅੱਠ ਕੇਂਦਰ ਸ਼ਾਸਿਤ ਪ੍ਰਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਲਾਗੂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ…. ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਫਲਤਾ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਹਰਿਆਣਾ ਰਾਜ ਪੱਛਮੀ ਬੰਗਾਲ ਦੇ ਨਾਲ ਭਾਰਤ ਦੇ ਦੋ ਰਾਜਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੇ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸਮਰਪਿਤ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਏਜੰਸੀ ਦੀ ਨਿਯੁਕਤੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਹੈ, ”ਟੰਡਨ ਨੇ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਸੀ।

ਟੰਡਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਇਹ ਨੀਤੀ 2007 ਦੇ ਇੱਕ ਕਾਨੂੰਨ ਅਤੇ 2009 ਵਿੱਚ ਉਸੇ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਦੇ ਤਹਿਤ ਬਣੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸਮਰਥਤ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸਮਾਜਿਕ ਨਿਆਂ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰਤਾ ਮੰਤਰਾਲੇ ਦੁਆਰਾ 1999, 2011 ਅਤੇ 2021 ਦੀਆਂ ਤਿੰਨ ਨੀਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਇਸ ‘ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।