ਹੁਣ, ਚੰਡੀਗੜ੍ਹ ਦੇ ਵਸਨੀਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਰਜ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਲਈ ਇਸ ਨੂੰ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜੋ ਕਿ ਦਿਨ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਪਹੁੰਚੇ.

ਇਕ ਵਾਰ ਇਕ ਖਪਤਕਾਰ ਇਕ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਦਾ ਹੈ, ਇਕ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਮੀਨੂ ਵੱਖੋ ਵੱਖਰੇ ਸੇਵਾ ਦੇ ਵਿਕਲਪ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨ ਲਈ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਪਤਾ, ਅਤੇ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਦਾ ਸੰਖੇਪ ਵੇਰਵਾ ਦੇਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ. ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇਸ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਐਕਸ਼ਨ ਲਈ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਰਵਿਸ ਸੈਂਟਰ ਤੇ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਇਕ ਵਾਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੇ ਹੱਲ ਹੋ ਜਾਣ ‘ਤੇ ਇਕ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਮਿਲੇਗਾ. ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਬੰਦ ਹੋਣ ‘ਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਹੋਵੇਗਾ.

ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾਇਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਵਟਸਐਪ ਦੀ ਸੇਵਾ ਸੀ ਪੀ ਡੀ ਐਲ ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈਬਸਾਈਟ, www.chandigring.com ਲਈ ਵੀ ਸਿੱਧੀ ਲਿੰਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸ਼ਕਤੀ ਦੇ ਆਉਜਲੇ ਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਮੇਤ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵੀ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਬਿੱਲਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ.

ਐਕਸੈਸ, ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਵੀ ਉਠਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ: ਕਨੈਕਟਕੈਡਲ @ spusg.in

ਵਰਮਾ ਨੇ ਸਹਿਜ ਬਿਜਲੀ ਸਪਲਾਈ ਦਾ ਤਜ਼ੁਰਬਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਨੂੰ ਦੁਹਰਾਇਆ. ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਵਸਨੀਕਾਂ ਨੂੰ ਭਰੋਸਾ ਦਿਵਾਇਆ ਕਿ ਸੀ ਪੀ ਡੀ ਐਲ ਪ੍ਰਭਾਸ਼ਿਤ ਸਮੇਂ ਦੇ ਫਰੇਮ ਦੇ ਅੰਦਰ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦੇ ਹੱਲ ਲਈ ਸਮਰਪਿਤ ਹੈ.