ਇਥੋਂ ਤਕ ਕਿ ਪੰਜਾਬ ਦੇ ਰਾਜ ਰਾਜ ਦੀ ਪਾਵਰ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ ਲਿਮਟਿਡ 2024 ਦੇ ਅਣ-ਸੰਭਾਲ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਪੰਜਾਬ ਫਾਲਾਂ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਅਣਸੁਖਾਵੀਂ ਸਪਲਾਈ ਕੋਡ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ.
ਪੰਜਾਬ ਰਾਜ ਬਿਜਲੀ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਕਮਿਸ਼ਨ (ਪੀਐਸਈਐਸਸੀ) ਨੇ 2024 ਨਵੰਬਰ 2024 ਵਿਚ ਸਪਲਾਈ ਕੋਡ 2024 ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਸੀ, ਨੇ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੇ ਮਾਪਦੰਡ ਰੱਖੇ. ਕੋਡ ਨੇ ਇਸ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ₹100 ਤੋਂ ₹ਕੁਝ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ 10,000, ਜਦੋਂ ਕਿ ਮੈਨੁਅਲ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੂਜਿਆਂ ਲਈ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.
ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਤਿੰਨ ਮਹੀਨਿਆਂ ਬਾਅਦ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਵਿਧੀ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਸੀ, ਭਾਵ ਤਿੰਨ ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੋਂ ਵੀ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਬਾਅਦ ਪੀਐਸਪੀਸੀਐਲ ਇਸ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਿਹਾ ਹੈ.
ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦੇ ਯੋਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਮੀਟਰ-ਸੰਬੰਧੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੇ ਹੱਲ ਵਿੱਚ, ਰੈਸਟੇਸ਼ਨ ਗੈਰ-ਰਿਕਵਰੀ, ਨਾਮਾਂ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ ਜਾਂ ਗਲਤ ਬਿੱਲਾਂ ਆਦਿ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਲਾਈਨਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਵਿੱਚ, ਨਾਮ ਬਦਲਣ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਵਿੱਚ, ਦੇਰੀ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਵਿੱਚ, ਨਾਮ ਬਦਲਣ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਵਿੱਚ, ਨਾਮ ਬਦਲਣ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਵਿੱਚ, ਦੇਰੀ ਜਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੇ ਬਦਲਣ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਵਿੱਚ, ਨਾਮ ਬਦਲਣ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਵਿੱਚ, ਨਾਮ ਬਦਲਣ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਕਰੋ, ਆਦਿ.
ਪੀਐਸਪੀਐਸਐਲ ਡਾਇਰੈਕਟਰ (ਡਿਸਟ੍ਰੀਬੇਸ਼ਨ) ਇੰਦਰਪਾਲ ਸਿੰਘ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਮੈਨੂੰ ਇਸ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਸੂਚਨਾ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਵਿਭਾਗ ਨਾਲ ਜਾਂਚ ਕਰੇਗਾ.”
ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਪੀਐਸਐਸਈਸੀ ਚੇਅਰਮੈਨ ਵਿਸ਼ਵੀਜੀਤ ਖੰਨਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ, “ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਵਿਧੀ ਸਪਲਾਈ ਕੋਡ 2024 ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਕੁਝ ਸਾੱਫਟਵੇਅਰ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ.”
ਇਕ ਹੋਰ ਐਸਐਸਪੀਸੀਐਲ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੇ ਜੁਰਮਾਨੇ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਿਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿਣ ਲਈ ਬਿਜਲੀ ਸਪਲਾਈ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵਸਨੀਕਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਵਸਨੀਕ ਸਨ. ਉਨ੍ਹਾਂ ਕਿਹਾ, “ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਵਿਧੀ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ, ਪੀਐਸਪੀਸੀਐਲ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕਮਜ਼ੋਰ ਕਰਨ ਲਈ ਕੋਈ ਰੁਕਾਵਟ ਨਹੀਂ ਹੈ.”
ਰਾਜ ਭਰ ਦੇ ਵਸਨੀਕਾਂ ਨੇ ਪਿਛਲੇ 15 ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਬਾਰ ਬਾਰ ਬਿਜਲੀ ਕੱਟਾਂ ਤੋਂ ਪੀੜਤ ਰਿਹਾ ਕੀਤਾ ਹੈ. ਵੱਖ-ਵੱਖ ਖੇਤਰਾਂ ਤੋਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਅਤੇ ਘੁੰਮਣ ਵਾਲੀ ਸ਼ਕਤੀ ਦੇ ਦਰਾਮਦ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ. ਓਵਰਲੋਡਡ ਟਰਾਂਸਫਾਰਮਰ, ਬੁ aging ਾਪੇ ਵੰਡ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਮਿਸ਼ਨ ਲਾਈਨਾਂ ਅਤੇ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਬੁਨਿਆਦੀ infrastrompers ਂਟਰਾਂ ਨੇ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵਧਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ.
ਪ੍ਰਸਤਾਵਿਤ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਡਿਵੀਜ਼ਨ-ਪੱਧਰ ਦੇ ਵਿਵਾਦ ਬੰਦੂਕ ਬੰਦੋਬਸਤ ਕਮੇਟੀ (ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਇੰਜੀਨੀਅਰ) ਦੇ ਨਾਲ 100 ਕਿਲੋਮੀਟਰ ਤੱਕ ਦੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਰਜ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ. ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ 100 ਕੇ ਡਬਲਯੂ ਦੇ ਉੱਪਰ ਦਿੱਤੇ ਭਾਰ ਵਾਲੇ ਨਾਲ ਚੱਕਰ ਪੱਧਰੀ ਵਿਵਾਦ ਬੰਦੋਬਸਤ ਕਮੇਟੀ (ਸੁਪਰਡਿਟਿੰਗ ਇੰਜੀਨੀਅਰ) ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਜ਼ਿਲ੍ਹੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
ਖਪਤਕਾਰਾਂ (ਹੱਥੀਂ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਲਈ) ਨੂੰ ਕਾਰਵਾਈ ਦੇ ਕਾਰਨ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 60 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ-ਅੰਦਰ ਉਚਿਤ ਫੋਰਮ ਦੇ ਨੋਡਲ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੂੰ ਆਪਣਾ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
ਇੱਕ ਵਾਰ ਉਚਿਤ ਫੋਰਮ ਦੁਆਰਾ ਮਨਜ਼ੂਰ ਹੋਣ ਤੇ, ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਬਾਅਦ ਬਿਜਲੀ ਦੇ ਬਿੱਲ ਵਿੱਚ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ. ਪੀਐਸਪੀਯੂਐਲ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ portul ਨਲਾਈਨ ਪੋਰਟਲ ਵੀ ਬਣਾਏਗੀ. ਇਸ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਲਾਪਰਵਾਹ ਜਾਂ ਅਸਮਰਥਾ ਕਾਰਨ ਪੀਐਸਪੀਸੀਐਲ ਦੁਆਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਯੋਗ ਕੋਈ ਵੀ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਬਿਜਲੀ ਦੇ ਟੈਰਿਫ ਆਰਡਰ ਦੇ ਪਾਸ-ਦੁਆਰਾ ਖਰਚਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾਏਗੀ.
ਨਿਰਵਿਘਨ ਸਪਲਾਈ ਲਈ ਜਗ੍ਹਾ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਬੰਧ: ਮੰਤਰੀ
ਮੰਤਰੀ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਪੀਐਸਪੀਸੀਐਲ ਨੇ ਪਟਿਆਲੇ ਦੇ ਮੁੱਖ ਦਫਤਰ 24 ਐਕਸ 7 ਦੇ ਮੁੱਖ ਦਫਤਰ ਵਿਖੇ ਕੇਂਦਰੀ ਨਿਯੰਤਰਣ ਕਮਰੇ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਕੀਤੀ ਹੈ. “ਖਪਤਕਾਰ ਹੁਣ ਐਸਐਸਪੀਸੀਐਲ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਨੂੰ ਭੇਜ ਕੇ ਜਾਂ 1912-10-1512 ਤੇ ਖੁੰਝੇ ਹੋਏ ਕਾਲ ਦੇ ਕੇ, ਪੀਐਸਪੀਸੀਐਲ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਬਿਜਲੀ ਸਪਲਾਈ ਜਾਂ ਬਿਲਿੰਗ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਾਂ ਵਟਸਐਪ ਦੁਆਰਾ 96461-01912 ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਕੇ,” ਉਸਨੇ ਇੱਕ ਬਿਆਨ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ.