ਪੰਜਾਬ ਰਾਜ ਪਾਵਰ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ ਲਿਮਟਿਡ ਦੇ ਫੀਲਡ ਸਟਾਫ ਨੇ ਲਾਈਨਮੈਨਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਵਿਭਾਗੀ ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨਾਂ ਦੇ ਰੋਲਆਊਟ ਦਾ ਵਿਰੋਧ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦੇ ਕੇ ਕਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਲੰਬਿਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਿੱਟਾਂ ਅਤੇ ਟੂਲਜ਼ ਅਤੇ ਪਲਾਂਟ (ਟੀਐਂਡਪੀ) ਉਪਕਰਨਾਂ ਨੂੰ ਨਿਗਰਾਨੀ-ਆਧਾਰਿਤ ਨਿਗਰਾਨੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਵਜੋਂ ਦੱਸੀਆਂ ਗਈਆਂ ਯੂਨੀਅਨਾਂ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੇ ਪਾਵਰ ਯੂਟਿਲਿਟੀ ਦੇ ਅੰਦਰ ਨਵੀਂ ਬੇਚੈਨੀ ਪੈਦਾ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਹੈ ਜਦੋਂ PSPCL ਨੇ ਡਿਜ਼ੀਟਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਵਿਧੀ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਫੀਲਡ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨਾਂ ਦੀ ਤੈਨਾਤੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਪ੍ਰਸਤਾਵਿਤ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਲਾਈਨਮੈਨਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਫੀਲਡ ਸਟਾਫ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨਾਂ ‘ਤੇ ਭੇਜਿਆ ਜਾਵੇਗਾ, ਜਿਸ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ‘ਤੇ ਹਾਜ਼ਰ ਹੋਣ, ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇੱਕ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਰਾਹੀਂ ਮੁਕੰਮਲ ਹੋਏ ਕੰਮ ਦੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਅਪਲੋਡ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਕਰਮਚਾਰੀ ਯੂਨੀਅਨਾਂ ਨੇ ਹਾਲਾਂਕਿ ਦੋਸ਼ ਲਗਾਇਆ ਹੈ ਕਿ ਫੀਲਡ ਵਿੱਚ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਗਤੀਵਿਧੀ, ਹਾਜ਼ਰੀ, ਡਿਊਟੀ ਦੇ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਿਧੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।
“ਇਨ੍ਹਾਂ ਫੋਨਾਂ ਦੇ ਜ਼ਰੀਏ, ਵਿਭਾਗ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀ ਕਿੱਥੇ ਤਾਇਨਾਤ ਹੈ, ਕਿਸੇ ਸਥਾਨ ‘ਤੇ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਬਿਤਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੇ ਡਿਊਟੀ ਲਈ ਕਦੋਂ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਕੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ ਨਿਯਤ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।
ਕਰਮਚਾਰੀ ਇਸ ਨੂੰ ਨਿਰੰਤਰ ਨਿਗਰਾਨੀ ਵਜੋਂ ਦੇਖਦੇ ਹਨ, ”ਯੂਨੀਅਨ ਦੇ ਇੱਕ ਨੁਮਾਇੰਦੇ ਨੇ ਕਿਹਾ।
ਫੀਲਡ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੇ ਦਾਅਵਾ ਕੀਤਾ ਕਿ GPS-ਸਮਰੱਥ ਟਰੈਕਿੰਗ, ਲਾਜ਼ਮੀ ਫੋਟੋ ਅੱਪਲੋਡ ਅਤੇ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਹਰ ਗਤੀਵਿਧੀ ਨੂੰ ਖੋਜਣ ਯੋਗ ਬਣਾਵੇਗੀ, ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ‘ਤੇ ਦਬਾਅ ਵਧਾਏਗੀ ਅਤੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਨਿਗਰਾਨੀ ‘ਤੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਏਗੀ।
ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੇ ਅੱਗੇ ਦਲੀਲ ਦਿੱਤੀ ਕਿ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਨਿਗਰਾਨੀ-ਅਧਾਰਤ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਖਤਰਨਾਕ ਬਿਜਲੀ ਕਾਰਜਾਂ ਵਿੱਚ ਲੱਗੇ ਫੀਲਡ ਵਰਕਰਾਂ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਇੱਕ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਫੀਲਡ ਸਟਾਫ ਨੇ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਅਧਿਕਾਰਤ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਲੰਬਿਤ ਟੀ ਐਂਡ ਪੀ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਟੂਲ ਕਿੱਟਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹੀ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਫੀਲਡ ਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਨ।”
ਯੂਨੀਅਨ ਦੇ ਨੁਮਾਇੰਦਿਆਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਕਈ ਲਾਈਨਮੈਨ ਉੱਚ-ਜੋਖਮ ਵਾਲੇ ਨੁਕਸ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਅਤੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੇ ਕੰਮ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਖਾਸ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਚੱਲ ਰਹੇ ਗਰਮੀਆਂ ਦੇ ਮੌਸਮ ਦੌਰਾਨ ਬਿਜਲੀ ਦੀ ਮੰਗ ਵਧਣ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੇ ਵਧਦੇ ਲੋਡ ਦੇ ਕਾਰਨ ਉੱਚਿਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਕਰਨਾਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹਨ।
ਇਹ ਵਿਵਾਦ ਅਜਿਹੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਸਾਹਮਣੇ ਆਇਆ ਹੈ ਜਦੋਂ ਪਾਵਰ ਯੂਟਿਲਿਟੀ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਮੈਨਪਾਵਰ ਦੀ ਕਮੀ, ਵਧਦੇ ਸੰਚਾਲਨ ਦਬਾਅ, ਅਤੇ ਪੰਜਾਬ ਭਰ ਵਿੱਚ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਅਸੰਤੋਸ਼ ਨਾਲ ਜੂਝ ਰਹੀ ਹੈ।
ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੰਗਠਨਾਂ ਨੇ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦਿੱਤੀ ਕਿ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਕਰਨਾਂ ਅਤੇ ਸਟਾਫ਼ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਲਟਕਦੀਆਂ ਮੰਗਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਨਿਗਰਾਨੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਵਿਭਾਗ ਅੰਦਰ ਅਸ਼ਾਂਤੀ ਹੋਰ ਵਧ ਸਕਦੀ ਹੈ।
