ਕਮਿਸ਼ਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਧਾਨ ਐਸ.ਕੇ. ਅਗਰਵਾਲ ਅਤੇ ਮੈਂਬਰ ਪਰਮਜੀਤ ਕੌਰ ਅਤੇ ਲੈਫਟੀਨੈਂਟ ਕਰਨਲ ਜਸਬੀਰ ਸਿੰਘ ਬਾਠ ਸ਼ਾਮਲ ਸਨ, ਨੇ ਇਸ ਮੰਗ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ। ₹29,409 ਕਾਮਨ ਏਰੀਆ ਮੇਨਟੇਨੈਂਸ (ਸੀਏਐਮ) ਚਾਰਜਿਜ਼ ਲਈ ਉਠਾਏ ਗਏ ਅਤੇ ਬਿਲਡਰ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਕਮੀ ਦਾ ਦੋਸ਼ੀ ਠਹਿਰਾਇਆ।

ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾ ਵਿਕਰਮ ਸੈਣੀ ਦੀ ਪਤਨੀ ਮਨਪ੍ਰੀਤ ਸੈਣੀ ਨੇ ਜੁਲਾਈ 2014 ਵਿੱਚ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਵਿੱਚ 150 ਵਰਗ ਗਜ਼ ਦਾ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਪਲਾਟ ਖਰੀਦਿਆ ਸੀ। ₹25.5 ਲੱਖ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਕਨਵੈਨੈਂਸ ਡੀਡ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਡਿਵੈਲਪਰ ਬਿਜਲੀ ਅਤੇ ਸੜਕ ਸੰਪਰਕ ਸਮੇਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਿਹਾ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਘਰ ਦੀ ਉਸਾਰੀ ਅਤੇ ਕਬਜ਼ਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕਿਆ ਗਿਆ।

ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਜੋੜੇ ਨੇ 2019 ਵਿੱਚ ਬਿਲਡਿੰਗ-ਪਲਾਨ ਦੀ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਆਖਰਕਾਰ ਬਿਜਲੀ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਜਨਰੇਟਰ ਪਾਵਰ ‘ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਕੇ ਅਪ੍ਰੈਲ 2020 ਵਿੱਚ ਨਿਰਮਾਣ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਕਥਿਤ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਉਸਾਰੀ ‘ਤੇ ਕਾਫ਼ੀ ਵਾਧੂ ਰਕਮਾਂ ਖਰਚ ਕੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਕਿਰਾਏ ਦੀ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਵਿਚ ਰਹਿਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਿਆ ਕਿਉਂਕਿ ਘਰ ਵਿਚ ਬੁਨਿਆਦੀ ਸਹੂਲਤਾਂ ਦੀ ਘਾਟ ਸੀ।

ਕਾਰਵਾਈ ਦੌਰਾਨ, ਏਟੀਐਸ ਨੇ ਬਿਜਲੀ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਲਈ ਪੰਜਾਬ ਰਾਜ ਪਾਵਰ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ ਲਿਮਟਿਡ (ਪੀਐਸਪੀਸੀਐਲ) ਨੂੰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਠਹਿਰਾਇਆ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਪੀਐਸਪੀਸੀਐਲ ਨੇ ਦਲੀਲ ਦਿੱਤੀ ਕਿ ਏਟੀਐਸ ਇੱਕ ਸਬਸਟੇਸ਼ਨ ਲਈ ਜ਼ਮੀਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਸਮੇਤ ਬਿਜਲੀ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਤਹਿਤ ਲੋੜੀਂਦੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਏਟੀਐਸ ਅਤੇ ਪੀਐਸਪੀਸੀਐਲ ਵਿਚਕਾਰ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਵਿਵਾਦ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ, ਇਹ ਨੋਟ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਪਾਰਟੀਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਵਿਰੋਧੀ ਦਾਅਵੇ ਸਨ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬੁਨਿਆਦੀ ਸਹੂਲਤਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਤੱਕ ਇਸ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਕਰਦੇ ਹੋਏ।

ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਹਾਲਾਂਕਿ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਕਿ ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਆਖਰਕਾਰ ਖਪਤਕਾਰ ਫੋਰਮ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹੀ ਬਿਜਲੀ ਅਤੇ ਸੜਕ ਸੰਪਰਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਇਆ। ਇਸ ਨੇ ਦੇਖਿਆ ਕਿ ਏਟੀਐਸ “ਬੁਨਿਆਦੀ ਸਹੂਲਤਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਸੀ” ਅਤੇ ਫਿਰ ਵੀ ਪਲਾਟ ਮਾਲਕਾਂ ਤੋਂ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਫੀਸ ਵਸੂਲਣੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਸੀ।

ਇਹ ਮੰਨਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ “ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਗੰਭੀਰ ਘਾਟ” ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਹੈ, ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਉਸਾਰੀ ਸ਼ੁਰੂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕੇ ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸਹੂਲਤਾਂ ਦੀ ਅਣਹੋਂਦ ਕਾਰਨ ਆਪਣੇ ਮੁਕੰਮਲ ਘਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਸਨ।

ਪੈਨਲ ਨੇ ਏਟੀਐਸ ਅਸਟੇਟ ਅਤੇ ਡਾਇਨਾਮਿਕ ਕਲੋਨਾਈਜ਼ਰ ਨੂੰ ਵਿਵਾਦਿਤ ਸੀਏਐਮ ਰਕਮ ਦੀ ਵਸੂਲੀ ਨਾ ਕਰਨ ਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤੇ ਹਨ। ₹29,409 ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇਨਾਮ ਦਿੱਤਾ ₹ਮਾਨਸਿਕ ਪੀੜਾ, ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਅਤੇ ਮੁਕੱਦਮੇਬਾਜ਼ੀ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ ਇਕਮੁਸ਼ਤ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਵਜੋਂ 1.25 ਲੱਖ। ਪੀ.ਐੱਸ.ਪੀ.ਸੀ.ਐੱਲ. ਵਿਰੁੱਧ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਖਾਰਜ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ