komal.kumari@hindustantimes.com
ਮੀਟਰ ਰੀਡਰਾਂ ਦੀ ਚੱਲ ਰਹੀ ਹੜਤਾਲ ਨੇ ਪੰਜਾਬ ਰਾਜ ਪਾਵਰ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ ਲਿਮਟਿਡ (ਪੀ.ਐੱਸ.ਪੀ.ਸੀ.ਐੱਲ.) ‘ਤੇ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਿੱਤੀ ਬੋਝ ਪਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ₹ਨਿਯਮਤ ਮੀਟਰ ਰੀਡਿੰਗ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਦੇ ਕਾਰਨ ਉਪਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਸਪੀਡ ਪੋਸਟ ਰਾਹੀਂ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਉੱਚ-ਮੁੱਲ ਵਾਲੇ ਬਿਜਲੀ ਦੇ ਬਿੱਲ ਭੇਜਣ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਸਦੇ ਕੇਂਦਰੀ ਜ਼ੋਨ ਵਿੱਚ 1.41 ਕਰੋੜ ਰੁਪਏ.
ਅਧਿਕਾਰਤ ਅੰਕੜੇ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੇਂਦਰੀ ਜ਼ੋਨ ਵਿੱਚ 7 ਜੁਲਾਈ ਤੱਕ 1,18,254 ਐਨ-ਕੋਡ ਬਿੱਲ ਜਨਰੇਟ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁੱਲ 61,566 ਬਿੱਲ ₹5,000- ₹15,000 ਦੀ ਲਾਗਤ ‘ਤੇ ਸਪੀਡ ਪੋਸਟ ਦੁਆਰਾ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ₹23 ਪ੍ਰਤੀ ਬਿੱਲ, ਜਿਸਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਖਰਚਾ ₹1,41,67,754 ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਬਕਾਏ ਸਮੇਤ 56,688 ਬਿੱਲ ਬਾਕੀ ਹਨ ₹1,000 ਤੋਂ ₹5,000, ਹੱਥੀਂ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ।
ਵਾਧੂ ਖਰਚਾ ਇਸ ਲਈ ਆਇਆ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਚੱਲ ਰਹੀ ਹੜਤਾਲ ਕਾਰਨ ਮੀਟਰ ਰੀਡਿੰਗ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਈ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਬਿਜਲੀ ਸਹੂਲਤ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਕਲਪਿਕ ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿਧੀ ਅਪਣਾਉਣ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਬਿਜਲੀ ਦੇ ਬਿੱਲ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣ।
ਐਨ-ਕੋਡ ਬਿਲਿੰਗ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਬਿਜਲੀ ਦੇ ਬਿੱਲ ਉਦੋਂ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤਾਜ਼ਾ ਮੀਟਰ ਰੀਡਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਜਿਹੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਦੇ ਇਸੇ ਮਹੀਨੇ ਦੌਰਾਨ ਖਪਤਕਾਰ ਦੀ ਬਿਜਲੀ ਦੀ ਖਪਤ ਦੇ ਆਧਾਰ ‘ਤੇ ਬਿੱਲ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਜੇਕਰ ਮਈ ਲਈ ਮੀਟਰ ਰੀਡਿੰਗ ਰਿਕਾਰਡ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਬਿੱਲ ਦੀ ਗਣਨਾ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਖਪਤਕਾਰ ਦੀ ਮਈ ਦੀ ਖਪਤ ਦੇ ਆਧਾਰ ‘ਤੇ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜੂਨ ਦਾ ਬਿੱਲ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਦੀ ਜੂਨ ਦੀ ਖਪਤ ਨੂੰ ਵਰਤ ਕੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਨਿਯਮਤ ਮੀਟਰ ਰੀਡਿੰਗ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਬਿਲਿੰਗ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੀ ਬਾਅਦ ਦੇ ਬਿਲਿੰਗ ਚੱਕਰਾਂ ਵਿੱਚ ਆਰਜ਼ੀ ਅਤੇ ਅਸਲ ਖਪਤ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰ ਨੂੰ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਕੇਂਦਰੀ ਜ਼ੋਨ ਦੇ ਚਾਰ ਸਰਕਲਾਂ ਵਿੱਚੋਂ, ਪੱਛਮੀ ਸਿਟੀ ਲੁਧਿਆਣਾ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉੱਚ-ਮੁੱਲ ਵਾਲੇ ਐਨ-ਕੋਡ ਬਿੱਲਾਂ ਦੇ 23,328 ਬਿੱਲ ਦਰਜ ਕੀਤੇ ਗਏ। ₹5,000- ₹15,000 ਸ਼੍ਰੇਣੀ, ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਈਸਟ ਸਿਟੀ ਲੁਧਿਆਣਾ (18,912), ਸਬਅਰਬਨ ਲੁਧਿਆਣਾ (10,328) ਅਤੇ ਖੰਨਾ ਸਰਕਲ (8,998) ਹਨ।
ਸਬ-ਡਿਵੀਜ਼ਨ ਪੱਧਰ ‘ਤੇ, ਸੁੰਦਰਨਗਰ ਸਪੈਸ਼ਲ ਡਿਵੀਜ਼ਨ ਨੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਬਿੱਲਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ₹5,000, 6,906 ਅਜਿਹੇ ਬਿੱਲਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਫੋਕਲ ਪੁਆਇੰਟ ਸਪੈਸ਼ਲ ਡਿਵੀਜ਼ਨ (6,897) ਦੇ ਨੇੜੇ ਹੈ। ਹੋਰ ਡਵੀਜ਼ਨਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਸਪੀਡ ਪੋਸਟ ਡਲਿਵਰੀ ਦੀ ਵੱਡੀ ਗਿਣਤੀ ਹੈ, ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਅਗਰ ਨਗਰ ਸਪੈਸ਼ਲ ਡਿਵੀਜ਼ਨ (5,701), ਮਾਡਲ ਟਾਊਨ ਸਪੈਸ਼ਲ ਡਿਵੀਜ਼ਨ (5,666) ਅਤੇ ਖੰਨਾ ਡਿਵੀਜ਼ਨ (4,304)।
ਮੀਟਰ ਰੀਡਿੰਗ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਦਾ ਅਸਰ ਹੁਣ ਪੂਰੇ ਲੁਧਿਆਣਾ ਦੇ ਸਬ-ਡਿਵੀਜ਼ਨ ਦਫ਼ਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਖਪਤਕਾਰ ਆਮ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਬਿਜਲੀ ਦੇ ਬਿੱਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੱਡੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਅਗਰ ਨਗਰ ਸਬ-ਡਿਵੀਜ਼ਨ ਵਿੱਚ ਬਿਲਿੰਗ-ਸਬੰਧਤ ਸਵਾਲਾਂ ‘ਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਫੁਟਫਾਲ ਦੇਖਣ ਨੂੰ ਮਿਲਿਆ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਮਾਡਲ ਟਾਊਨ, ਫੋਕਲ ਪੁਆਇੰਟ ਅਤੇ ਕਈ ਹੋਰ ਸਬ-ਡਿਵੀਜ਼ਨ ਦਫਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸਪੱਸ਼ਟੀਕਰਨ ਮੰਗਣ ਵਾਲੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਲਗਾਤਾਰ ਭੀੜ ਦੇਖਣ ਨੂੰ ਮਿਲ ਰਹੀ ਹੈ।
ਪੀਐਸਪੀਸੀਐਲ ਕੇਂਦਰੀ ਜ਼ੋਨ ਦੇ ਚੀਫ਼ ਇੰਜਨੀਅਰ ਜਗਦੇਵ ਸਿੰਘ ਹੰਸ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਵਾਧੂ ਖਰਚਾ ਬਿਲਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਦਾ ਇੱਕ ਅਟੱਲ ਨਤੀਜਾ ਹੈ।
“ਕਿਉਂਕਿ ਚੱਲ ਰਹੀ ਹੜਤਾਲ ਕਾਰਨ ਮੀਟਰਾਂ ਦੀ ਨਿਯਮਤ ਰੀਡਿੰਗ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕੀ, ਇਸ ਲਈ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਐਨ-ਕੋਡ ਬਿੱਲ ਜਾਰੀ ਕਰਨੇ ਪਏ ਅਤੇ ਸਪੀਡ ਪੋਸਟ ਰਾਹੀਂ ਯੋਗ ਬਿੱਲ ਭੇਜਣੇ ਪਏ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ। ਇਸ ਕਾਰਨ ਨਿਗਮ ਨੂੰ ਵਾਧੂ ਖਰਚਾ ਆਇਆ। ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਐਨ-ਕੋਡ ਬਿੱਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਘਬਰਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਬਿੱਲ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਅਤੇ ਮਹੀਨੇ ਦੀ ਸੰਖਿਆ ਦੇ ਆਧਾਰ ‘ਤੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਨਿਯਮਤ ਮੀਟਰ ਰੀਡਿੰਗ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ‘ਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪਰਿਵਰਤਨ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੀ ਐਡਜਸਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਹੀ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਬੰਧਤ ਸਬ-ਡਿਵੀਜ਼ਨ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਅਸਲ ਅੰਤਰ ਹੈ ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਬਿੱਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਆਮ ਖਪਤ ਤੋਂ ਕਾਫ਼ੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ, “ਹੰਸ ਨੇ ਕਿਹਾ।