ਬੋਰਡ ‘ਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਤੋਂ ਪਰੇ ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਜ਼ਖਮੀਆਂ ਦੇ ਵੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾ ਰਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦੇ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਨੂੰ ਜ਼ਮੀਨ’ ਤੇ ਆਪਣਾ ਜੀਵਨ ਗੁਆ ਦਿੱਤਾ. ਸਮਰਪਿਤ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਹਰੇਕ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਪਰਿਵਾਰ ਨੂੰ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੁਆਰਾ ਅਗਵਾਈ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਹਰ ਪੜਾਅ ਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ.
ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ, ਟੋਟਾ ਪੁੱਤਰਾਂ ਨੇ 12 ਜੂਨ ਨੂੰ ਟਰਾਂਸਗਾਰਕੁੰਨ ਕੀਤੇ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਨਾਲ ਏਕਤਾ ਵਿਚ ਵਾਧਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਿਆ- ਇਸ ਦੀ ਡੂੰਘੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਨੂੰ ਦੁਹਰਾਇਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ- ਭਾਵਨਾਤਮਕ, ਲੌਜਿਸਟਲ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਾਰਿਆਂ ਲਈ ਜਾਰੀ ਰਹੇਗਾ.
ਕੇਂਦਰੀਕਰਨ ਹੈਲਪਡੈਸਕ ਸਵਿਟ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦੀ ਸਹੂਲਤ
15 ਜੂਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਪ੍ਰੇਸ਼ਨਲ ਇੱਕ ਸਮਰਪਿਤ ਸਹਾਇਤਾ ਡੈਸਕ, ਸੰਪੰਨ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਅਤੇ ਵੰਡ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਾਧਨ ਰਿਹਾ. ਸਿਸਟਮ ਮ੍ਰਿਤਕਾਂ ਅਤੇ ਇਕੱਲੇ ਬਚੇ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਨੂੰ 25 ਲੱਖ ਰੁਪਏ ਦੇ ਅੰਤਰਿਮ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਇਕ-ਸਟਾਪ ਸਹਾਇਤਾ ਵਿਧੀ, ਦਾਅਵੇਦਾਰਾਂ ਲਈ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਦੇਰੀ ਅਤੇ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਪਸ਼ਟਤਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ.
ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਵੰਡ
ਅੰਤਰਿਮ ਮੁਆਵਜ਼ਾ 20 ਜੂਨ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਇਆ. ਹੁਣ ਤੱਕ ਤਿੰਨ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਨੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਬਾਕੀ ਦੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਇਸ ਸਮੇਂ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ. ਇਹ ਅੰਤਰਿਮ ਵਿੱਤੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟਾਟਾ ਬੇਤੂਆਂ ਦੁਆਰਾ ਐਲਾਨ ਕੀਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਐਲਾਨ 1 ਕਰੋੜ ਰੁਪਏ ਦੇ ਸਮਰਥਨ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੈ.
ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਜ਼ਮੀਨੀ ਪੀੜਤਾਂ ਅਤੇ ਜ਼ਖਮੀਆਂ ਨੂੰ ਵਧਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ
ਬੋਰਡਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਜ਼ਖਮੀ ਹੋਏ ਲੋਕਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚਣਾ ਵੀ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚਿਆ ਹੈ. ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਆਰੰਭ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ, ਕੇਅਰਗਿਵਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਹਰ ਕੇਸ ਵਿੱਚ ਹਰ ਕੇਸ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ.
ਰਾਹਤ ਯਤਨਾਂ ਲਈ 500 ਤੋਂ ਵੱਧ ਟਾਟਾ ਸਮੂਹ ਵਾਲੰਟੀਅਰਾਂ ਨੇ ਲਾਮਬਾਰੀ ਕੀਤੀ
ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਤੋਂ 500 ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਲੰਟੀਅਰਾਂ ਅਤੇ 17 ਹੋਰ ਟਾਟਾ ਸਮੂਹ ਕੰਪਨੀਆਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਨੂੰ ਹੱਥ-ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇਕੱਠੇ ਹੋਏ ਹਨ. ਹਰੇਕ ਪਰਿਵਾਰ ਨੂੰ ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਦੀ ਸਪੈਸ਼ਲ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਤੋਂ ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰਾਪਤ ਦੇਖਭਾਲ ਵਾਲੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸੌਂਪੀ ਗਈ ਹੈ, 24/7 ਸਹਾਇਤਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ.
ਹਸਪਤਾਲ ਅਤੇ ਅੰਤਮ ਸੰਸਕਾਰ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਲਈ ਅੰਤ ਤੋਂ ਅੰਤ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ
ਪਰਿਵਾਰ ਡੀਐਨਏ ਦੀ ਪਛਾਣ ਸਮੇਤ, ਡੀਐਨਏ ਦੀ ਪਛਾਣ ਅਤੇ ਰਿਲੀਜ਼ਾਂ ਸਮੇਤ ਕੰਪਲੈਕਸ ਹਸਪਤਾਲ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਰਾਹੀਂ ਅਗਵਾਈ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ. ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਤਾਲਮੇਲ ਦੀ ਤਾਲਮੇਲ, ਬਚੇ ਹੋਏ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਅਤੇ ਧੁੰਦਲਾ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਹਰ ਇੱਕ ਯਾਤਰਾ ਦੌਰਾਨ ਯਾਤਰਾ, ਰਿਹਾਇਸ਼, ਡਾਕਟਰੀ ਇਲਾਜ, ਅਤੇ ਆਖਰੀ ਸੰਸਕਾਰ ਲਈ ਵਿੱਤੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ, ਵਾਧੂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਦੇ ਨਾਲ.
ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਖੇਤਰੀ ਭਾਸ਼ਾ ਸਹਾਇਤਾ
ਮਾਨਸਿਕ ਅਤੇ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਨੇ ਅਹਿਮਦਾਬਾਦ ਵਿੱਚ ਸਿਖਿਅਤ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕਾਂ ਅਤੇ ਮੈਡੀਕਲ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਟੀਮ ਤਾਇਨਾਤ ਕੀਤੀ ਹੈ. ਸਦਮਾ ਕਾਉਂਸਲਿੰਗ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਵਧਾਈਆਂ ਜਾ ਰਹੀਆਂ ਹਨ. ਖੇਤਰੀ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਵਲੰਟੀਅਰ ਪ੍ਰਵਾਹ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਵੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਸਭਿਆਚਾਰਕ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਦੇਖਭਾਲ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ.
24/7 ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਭਾਰਤੀ ਅਤੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੀ ਹੈ
ਦੋ ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ ਹੈਲਪਲਾਈਨਜ, 12 ਜੂਨ (ਮੰਗਲਵਾਰ) ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਕੀਤੇ, ਘਰੇਲੂ ਅਤੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਦੋਵਾਂ ਲਈ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ. ਇਹ ਰੇਤ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੀਆਂ ਹਨ, ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਅਪਡੇਟਾਂ ਅਤੇ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ.
ਟਾਟਾ ਪੁੱਤਰ: “ਇਹ ਪਰਿਵਾਰ ਹੁਣ ਟਾਟਾ ਪਰਿਵਾਰ ਹਨ”
ਟਾਟਾ ਸਮੂਹ ਦੇ ਚੇਅਰਮੈਨ ਦੀਆਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਗੂੰਜ ਕਰਦਿਆਂ ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਨੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਆਪਣੀ ਲੰਬੀ ਮਿਆਦ ਦੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਨੂੰ ਦੁਹਰਾਇਆ. ਸਹਾਇਤਾ ਅਹਿਮਦਾਬਾਦ ਵਿੱਚ ਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਨਾਲ ਖ਼ਤਮ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ; ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਇਹ ਦਇਆ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਵਿਚ ਜੜ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਜੜ੍ਹਾਂ ਵਾਲੇ ਰਿਸ਼ਤੇ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ.
ਸੋਗ ਅਤੇ ਰਿਕਵਰੀ ਵਿਚ ਇਕਜੁੱਟ ਸਥਿਤੀ
ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਅਤੇ ਟਾਟਾ ਦੇ ਪੁੱਤਰ ਨੇ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਸਾਰਿਆਂ ਲਈ ਨਿਰੰਤਰ ਸਾੱਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਭਰੋਸਾ ਦਿਵਾਇਆ ਹੈ, ਅਟੱਲ ਹਮਦਰਦੀ ਅਤੇ ਦੇਖਭਾਲ ਦੇ ਘਾਟੇ ਦੇ ਇਸ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਤੁਰਨ ਲਈ.
‘ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ’- ਦੀਆਂ ਕੁਝ ਸਬੰਧਤ ਕਹਾਣੀਆਂ ਹਨ