ਲੁਧਿਆਣਾ ਵਿੱਚ ਪੰਜਾਬ ਰਾਜ ਪਾਵਰ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ ਲਿਮਟਿਡ (ਪੀਐਸਪੀਸੀਐਲ) ਦਾ ਕੰਮਕਾਜ ਪਿਛਲੇ ਇੱਕ ਹਫ਼ਤੇ ਤੋਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੇ ਨਿਪਟਾਰੇ ਅਤੇ ਫੀਲਡ ਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਲੱਗੇ 1,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਆਊਟਸੋਰਸਡ ਕਾਮਿਆਂ ਦੇ ਹੜਤਾਲ ‘ਤੇ ਹੋਣ ਕਾਰਨ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਨਿਯਮਤ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੇ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਪੈ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸ਼ਹਿਰ ਦੇ ਕਈ ਹਿੱਸਿਆਂ ਵਿੱਚ ਬਿਜਲੀ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਹੌਲੀ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਹੈਂਡਲਿੰਗ ਬਾਈਕ (ਸੀਐਚਬੀ) ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਹੈਂਡਲਿੰਗ ਵੈਗਨ (ਸੀਐਚਡਬਲਯੂ) ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਵਜੋਂ ਤਾਇਨਾਤ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨਕਾਰੀ ਕਾਮੇ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਪੀਐਸਪੀਸੀਐਲ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੁਕਤ ਨਹੀਂ ਹਨ ਪਰ ਆਊਟਸੋਰਸਡ ਟੈਂਡਰ ਸਮਝੌਤਿਆਂ ਦੇ ਤਹਿਤ ਪਾਵਰ ਯੂਟਿਲਿਟੀ ਦੁਆਰਾ ਲਗਾਏ ਗਏ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਠੇਕੇਦਾਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੁਕਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ।
ਯੂਨੀਅਨ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਵਰਕਰ ਠੇਕੇਦਾਰੀ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪੀਐਸਪੀਸੀਐਲ ਅਧੀਨ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ ’ਤੇ ਠੇਕੇ ’ਤੇ ਭਰਤੀ ਕਰਨ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਵਰਕਰਾਂ ਨੇ ਦੋਸ਼ ਲਾਇਆ ਕਿ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ ਲਈ ਮੁੱਖ ਫੀਲਡ ਡਿਊਟੀ ਨਿਭਾਉਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਉਹ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਫਰਮਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਬਣੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਵਿਚੋਲੇ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਇੱਕ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨਕਾਰੀ ਵਰਕਰ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਅਸੀਂ PSPCL ਲਈ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਜ਼ਮੀਨ ‘ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਨੁਕਸ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ, ਸਪਲਾਈ ਬਹਾਲ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਖਰਾਬੀਆਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣਾ, ਪਰ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਕੰਪਨੀਆਂ ਰਾਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ PSPCL ਸਾਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੇ ਜਾਂ ਸਾਨੂੰ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ ਦੇ ਅਧੀਨ ਠੇਕੇ ‘ਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਵਜੋਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੇ,” ਇੱਕ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨਕਾਰੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਨੇ ਕਿਹਾ।
ਵਰਕਰਜ਼ ਯੂਨੀਅਨਾਂ ਮੁਤਾਬਕ ਲੁਧਿਆਣਾ ਵਿੱਚ 1000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਆਊਟਸੋਰਸ ਮੁਲਾਜ਼ਮ ਹੜਤਾਲ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈ ਰਹੇ ਹਨ।
ਪੀਐਸਪੀਸੀਐਲ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੇ ਮੰਨਿਆ ਕਿ ਹੜਤਾਲ ਨੇ ਰੈਗੂਲਰ ਸਟਾਫ ‘ਤੇ ਦਬਾਅ ਵਧਾਇਆ ਹੈ ਅਤੇ ਕਈ ਡਿਵੀਜ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਫੀਲਡ ਪੱਧਰੀ ਕਾਰਜ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਏ ਹਨ।
ਇੱਕ ਸੀਨੀਅਰ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਜ਼ਮੀਨੀ ਸਟਾਫ਼ ਦੀ ਘਾਟ ਕਾਰਨ ਕੁਝ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਹੌਲੀ ਹੋ ਗਈ ਹੈ।
ਮੁੱਖ ਇੰਜਨੀਅਰ ਜਗਦੇਵ ਸਿੰਘ ਹੰਸ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਪੀਐਸਪੀਸੀਐਲ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਹੜਤਾਲ ਕਾਰਨ ਹੋਏ ਵਿਘਨ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਖਪਤਕਾਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਚਾਲੂ ਰਹਿਣ।
“ਆਊਟਸੋਰਸਡ ਵਰਕਰਾਂ ਦੀ ਹੜਤਾਲ ਕਾਰਨ ਫੀਲਡ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕੁਝ ਹੱਦ ਤੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਅਸੀਂ ਉਪਲਬਧ ਸਟਾਫ ਅਤੇ ਵਿਕਲਪਕ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਰਾਹੀਂ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਜੋ ਬਿਜਲੀ ਸਪਲਾਈ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਖਾਸ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਾ ਹੋਣ,” ਉਸਨੇ ਕਿਹਾ।
ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਨਿਯਮਤ ਲਾਈਨਮੈਨ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸਟਾਫ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੀ ਹਾਜ਼ਰੀ, ਟੁੱਟਣ ਦੀ ਬਹਾਲੀ ਅਤੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੇ ਕੰਮ ਸਮੇਤ ਕਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲ ਰਹੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਸੰਚਾਲਨ ਵਿੱਚ ਤਣਾਅ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਸੂਤਰਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਕਈ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੇਂਦਰ ਪਿੰਜਰ ਸਟਾਫ ਦੀ ਤਾਕਤ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਖੇਤਰ ਦੀ ਘੱਟ ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਕੁਝ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸਥਾਨਕ ਬਿਜਲੀ ਨੁਕਸ ਲਈ ਜਵਾਬ ਸਮਾਂ ਵਧਿਆ ਹੈ।
ਪੀਐਸਪੀਸੀਐਲ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੇ ਹਾਲਾਂਕਿ ਕਿਹਾ ਕਿ ਆਊਟਸੋਰਸਡ ਕਾਮਿਆਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਕੋਈ ਸਧਾਰਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਮਜ਼ਦੂਰਾਂ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਏਜੰਸੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਵੱਖਰੇ ਠੇਕੇ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਤਹਿਤ ਨਿਯੁਕਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।
ਇੱਕ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਪੀਐਸਪੀਸੀਐਲ ਏਜੰਸੀਆਂ ਨੂੰ ਟੈਂਡਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹ ਏਜੰਸੀਆਂ ਸੁਤੰਤਰ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਮਨੁੱਖੀ ਸ਼ਕਤੀ ਦੀ ਭਰਤੀ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਸਿੱਧੀ ਵਿਭਾਗੀ ਭਰਤੀ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਯੋਗਤਾ ਦੇ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ,” ਇੱਕ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੇ ਕਿਹਾ।
ਵਰਕਰਜ਼ ਯੂਨੀਅਨਾਂ ਨੇ ਦਾਅਵਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਆਊਟਸੋਰਸਡ ਕਰਮਚਾਰੀ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਨੌਕਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸਿੱਧੀ ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਘਾਟ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਤੂਫਾਨ, ਮੀਂਹ ਅਤੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਟੁੱਟਣ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਜੋਖਮ ਭਰੀ ਡਿਊਟੀ ਕਰਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।
